Público-alvo é um grupo de pessoas que possuem um perfil semelhante, com características e interesses parecidos, para quem o seu negócio vai direcionar as ações e estratégias de marketing. Esse grupo de pessoas possui valores e interesses semelhantes ao seu negócio. É ele quem vai comprar o seu produto ou serviço.

Quer aprender como identificar o seu público-alvo e poder criar as melhores estratégias voltadas para quem você realmente quer atingir?

É imprescindível identificar quem é o seu público-alvo para poder determinar as estratégias de marketing que você vai aplicar em seu negócio.

Neste artigo, você vai saber o que é público-alvo, qual a importância dele para o seu negócio e quais são as vantagens de definir um público-alvo para as suas estratégias de marketing, além de dicas de como definir o seu.

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O que é Público-Alvo?

Público-alvo é um grupo de pessoas que possuem um perfil semelhante, com características e interesses parecidos, para quem o seu negócio vai direcionar as ações e estratégias de marketing.

Esse grupo de pessoas possui valores e interesses semelhantes ao seu negócio. É ele quem vai comprar o seu produto ou serviço.

Para definir o seu público-alvo, você precisa fazer pesquisas para saber informações sobre preferências, hábitos de consumo, poder de compra, entre outras informações importantes, como essas.

Quanto mais informações você coletar sobre o seu público-alvo, mais bem-definido ele será e mais chances você terá de criar um relacionamento com o seu público e vai poder criar ações direcionadas e assertivas, evitando perder investimento.

O público-alvo vai se identificar com o seu negócio através de um bom relacionamento.

Depois que o seu público-alvo estiver definido, você poderá direcionar o produto ou serviço certo, além de poder ser mais assertivo na hora de direcionar o conteúdo e o canal onde será divulgado.

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Exemplo de Público Alvo

Gênero: Homens

Idade: de 18 a 32 Anos

Moradores de Porto Alegre

Ensino Superior Completo

Classe A

Renda Mensal: R$ 3.000,00 à R$ 6.000,00

Público-Alvo x Persona

Engana-se quem pensa que público-alvo e persona são a mesma coisa.

Muita gente confunde esses dois termos e acaba atrapalhando o processo de comunicação da marca.

Para que você saiba, de uma vez por todas, a diferença entre público-alvo e persona e impulsione a sua marca com uma comunicação correta, vou explicar a diferença entre esses dois conceitos.

Público-alvo

Como você conferiu anteriormente, o público-alvo é um grupo de pessoas com o mesmo perfil e para quem você vai direcionar as ações do seu negócio.

O público-alvo é definido a partir de algumas informações coletadas através de pesquisas sobre dados demográficos, interesses e hábitos de consumo, para você poder direcionar e aplicar as estratégias certas.

O público-alvo possui características generalizadas das pessoas que você quer atingir com o seu negócio.

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Exemplo de público-alvo:

Mulheres, entre 30 e 40 anos, donas de casa, residentes do Rio de Janeiro, ensino médio completo, renda média entre R$: 1000,00 e R$: 2000,00, consumidoras de utensílios domésticos.

Persona

Persona é uma pessoa imaginária, baseada em pessoas reais e representa o perfil do cliente ideal.

É uma pessoa que, muito provavelmente, vai se interessar pelo seu produto ou serviço, por se identificar com a sua marca.

Você vai direcionar as suas ações pensando na persona, a fim de convertê-la em cliente.

Para definir a sua persona, você precisa realizar pesquisas para obter informações mais detalhadas do que o público-alvo.

A pesquisa para descobrir a sua persona envolve saber sobre características pessoais, estilo de vida, engajamento nas redes sociais e outras informações deste tipo, que são mais pessoais. Treinamento Fórmula Negócio Online

Exemplo de persona:

Maria tem 25 anos, solteira, formada em administração de empresas, mas está desempregada, mora na Tijuca, zona norte do Rio de Janeiro, tem um filho de 1 ano e 5 meses e está pensando em abrir uma loja online para vender roupas para bebê.

A Importância de Definir seu Público-Alvo

Agora você já sabe o quanto é importante definir bem o seu público-alvo e que ele está diretamente ligado ao lucro que você terá com o seu negócio.

Para que você possa aplicar estratégias de marketing em seu negócio, é necessário ter o público-alvo já definido.

Dessa maneira, as suas ações serão direcionadas para as pessoas certas e o retorno será positivo. E você poderá desenvolver uma copy específica para este público.

Isso porque, direcionando as ações de marketing de maneira efetiva, você evitará perder seu investimento.

Com um público-alvo, você vai gerar engajamento, pois vai poder criar ações que fazem com que o público-alvo se identifique com o seu negócio. Treinamento Fórmula Negócio Online

E, gerando engajamento, você também vai gerar leads.

Tudo isso porque, com um público-alvo definido será mais fácil criar conteúdo, identificar as palavras chave mais adequadas, o tipo de linguagem que você deve usar, além de outros detalhes importantes, como o visual do seu blog, por exemplo.

Tudo isso ajuda na comunicação com a sua audiência e as suas estratégias de marketing serão muito mais eficientes.

Um público-alvo bem definido facilita até no momento em que você vai definir o preço do seu produto ou serviço.

Pois, com a definição do público-alvo você vai saber qual o poder aquisitivo do seu cliente em potencial e, por isso, vai poder definir um preço justo e que o seu cliente vai poder pagar.

A seguir, veja bons motivos para definir o seu público-alvo:

Ofereça promoções

Ofereça promoções para o seu público-alvo, de acordo com os interesses dele e que estejam relacionados ao produto ou serviço que você oferece.

Crie promoções para gerar engajamento com o seu público-alvo, incentivando que ele curta, comente e compartilhe o seu conteúdo, para que, dessa forma, o seu negócio consiga ter um alcance maior.

Ofereça um brinde, uma consultoria, um presente físico ou digital…

Por exemplo, você pode oferecer um e-book para as primeiras 100 pessoas que curtirem, comentarem e compartilharem a publicação que você fez em sua página. Treinamento Fórmula Negócio Online

Ou você pode oferecer um desconto, durante “X” dias, para quem adquirir o seu produto ou serviço ou oferecendo um bônus pela compra.

Surpreenda o seu público-alvo e, ao realizar uma venda, envie algo mais do que o esperado.

Por exemplo, você pode enviar um brinde da sua marca para o endereço do cliente ou enviar alguns bônus para o e-mail dele, sem ele esperar por isso.

As pessoas adoram promoções e brindes. Aproveite essa informação para cativar o seu público-alvo.